Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng CBET

Để được phép sử dụng dịch vụ của CBET, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. CBET có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào trong số này vào bất kỳ thời điểm nào.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• Bạn đang truy cập từ một khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm hoàn toàn.
• Bạn không phải là đối tượng trong danh sách cấm hoặc hạn chế của bất kỳ cơ quan quản lý nào có liên quan.
• Bạn hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức thứ ba khi đặt cược.
• Tiền bạn sử dụng để nạp vào tài khoản CBET là tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Bạn chưa từng bị CBET đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản CBET duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng tên thật, tên giả hay thông qua người khác – đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư cùng chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản CBET, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật kịp thời nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin tài khoản.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). CBET không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Thông báo ngay cho CBET qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) sẽ được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền vượt ngưỡng quy định. Tài liệu KYC có thể bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu và xác minh số điện thoại. Tài khoản chưa xác minh KYC vẫn có thể nạp và chơi nhưng bị giới hạn hạn mức rút tiền.

CBET xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam Đồng (VND). Các phương thức nạp và rút tiền được hỗ trợ bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking: Chuyển khoản qua hơn 30 ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại: Viettel, Mobifone, Vinaphone

Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Giao dịch nạp được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. CBET không thu phí nạp tiền phía nền tảng; tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản theo quy định riêng của họ.

Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–60 phút tùy phương thức. Trong trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ. Mỗi ngày bạn có thể thực hiện tối đa 10 lệnh rút, tổng giá trị không vượt quá hạn mức tài khoản của bạn.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng CBET đều được ghi nhận và lưu trữ trong hệ thống. Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện được xác định bởi phần mềm có chứng nhận độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi hoặc bảng kèo.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, không thể hủy hoặc thay đổi nội dung cược đó.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc kết thúc sớm, CBET sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách áp dụng cho từng loại kèo cụ thể.
• CBET có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật, hoặc có dấu hiệu gian lận rõ ràng.
• Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc đài xổ số có thẩm quyền là cơ sở duy nhất để xác định thắng thua.

Đối với các trò chơi Live Casino, kết quả do dealer thực hiện trực tiếp và được ghi hình. Trong mọi tình huống tranh chấp, băng ghi hình sẽ là bằng chứng cuối cùng. CBET cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi trong vòng 72 giờ làm việc.

CBET thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo khi ra mắt. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại CBET bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi được phép rút. Thông tin này luôn được ghi rõ trong trang chi tiết từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi bị nghiêm cấm.
• CBET có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• CBET có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt hợp lệ.

Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, CBET nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên CBET để trục lợi bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi hệ thống (exploit) hoặc tỷ lệ kèo sai thay vì báo cáo cho CBET.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng CBET cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản CBET của mình cho người khác sử dụng.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm vượt qua các giới hạn vùng.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ của CBET.

CBET cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ CBET được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với sao lưu định kỳ.

CBET không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Chi tiết về cách CBET thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

Bạn có trách nhiệm kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản của mình. CBET khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không sử dụng cùng mật khẩu cho nhiều nền tảng khác nhau.

CBET cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, CBET không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể kết quả thắng hay thua.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng) như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn.
• Tổn thất do bạn cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ CBET.

Trách nhiệm tối đa của CBET đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự việc xảy ra. CBET không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian, tuy nhiên cam kết duy trì mục tiêu uptime 99,9% hàng tháng.

CBET có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính trong quá trình KYC.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng CBET. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

CBET có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, CBET sẽ thông báo qua một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên.
• Thông báo trực tiếp khi đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được cập nhật mỗi khi có thay đổi. Phiên bản mới nhất của điều khoản và điều kiện luôn có hiệu lực và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CBET để đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản và điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của CBET trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra phán quyết ràng buộc bởi tổ chức trọng tài độc lập được CBET chỉ định.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào trước khi đăng ký tài khoản CBET, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@cbet.bingo
• Live Chat: Trực tiếp trên website CBET, hoạt động 24/7
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của CBET, phản hồi trong vài phút

Đội ngũ hỗ trợ CBET cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 24 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, thời gian phản hồi qua live chat và Telegram thường dưới 10 phút.